DRT-Markt/Details
Datum: 3/17/2003
Firma/Organisation: SER Solutions Deutschland GmbH
Straße: Innovationspark Rahms
Ort: 53577 Neustadt/Wied
Firmentyp: Hauptsitz
Region: Europäische Union
Land: Deutschland
Kategorie(n): DRT-Produktanbieter/Archivierung
DRT-Produktanbieter/Capture
DRT-Produktanbieter/Dokumentenmanagement
DRT-Produktanbieter/Jukebox Management
DRT-Produktanbieter/Workflow
DRT-Dienstleister/Schulung
DRT-Produktanbieter/Branchen-Anwendungen
DRT-Produktanbieter/COLD
DRT-Produktanbieter/Jukebox Hardware
DRT-Produktanbieter/Knowledge-Management
Produkte: DOXiS Produkt-Suite: DOXiS ist eine integrierte Software-Suite für prozessorientiertes und wissensbasiertes Dokumenten-Management. Die Standard-Software stellt Archiv-, DMS-, Workflow- und Knowledge-Management-Funktionen als modular aufgebaute Komponenten zur Verfügung. Die jeweils benötigten Funktionalitäten können individuell zusammen gestellt werden. DOXiS orientiert sich am Dokumentenfluss im Unternehmen und unterstützt den gesamten Lebenszyklus eines Dokumentes - von der Entstehung über den Bearbeitungsprozess bis hin zur Langzeitarchivierung. DOXiS erfasst alle Arten von Dokumenten unabhängig vom Format und ermöglicht die vollständige elektronische Bearbeitung von Geschäftsvorgängen. Dadurch werden Geschäftsprozesse beschleunigt und Routinearbeiten automatisiert. Unterschiedliche Client-Technologien ermöglichen die Integration und Nutzung individueller Desktop-Strategien. Zur Auswahl stehen DOXiS-Clients für verschiedene Aufgabenbereiche, z.B. für die Datenerfassung, zur Integration in Groupware- und Office-Anwendungen sowie für Recherche und Administration. Die Datenhaltungsschicht basiert auf marktgängigen relationalen Datenbanken, wie z.B. Oracle, DB2 MS SQL-Server. DOXiS E-Mail-Archivierung mit assoziativer Volltextsuche entlastet die Mail-Server von Lotus Domino und Microsoft Exchange durch die Auslagerung von Mailboxinhalten. Der Archivierungsprozess läuft vollkommen automatisch im Hintergrund ab. Wird vom Anwender eine archivierte Nachricht angefordert, erfolgt die Wiederherstellung des Originaldokumentes aus dem Archiv direkt in die entsprechende Mail-Datenbank. Die neue Lösung gibt dem Benutzer präzise Recherchemöglichkeiten an die Hand. Damit stehen sowohl aktive als auch bereits archivierte E-Mails und Anhänge im direkten Zugriff und können jederzeit originalgetreu wieder angezeigt werden. Einen besonders komfortablen Zugriff auf E-Mail-Inhalte bietet die Integration der assoziativen Volltextrecherche SERglobalBrain in die DOXiS E-Mail-Archivierung. In ein Suchfenster wird einfach ein Suchbegriff oder eine kurze Textpassage manuell oder per Drag & Drop eingegeben. Sofort startet SERglobalBrain die Suche nach archivierten E-Mails mit ähnlichem Inhalt. iQURE – Die Softwarelösung für die Versicherungsbranche: Maßnahmen zur Steigerung der Unternehmensprofitabilität und -rentabilität sind derzeit die bestimmenden Themen in der Versicherungswirtschaft. Doch die Umsetzung erweist sich als schwierig. Um die nach wie vor vielfach gebräuchliche papiergebundene Organisation zu überwinden und Vorgänge und Routineaufgaben zu automatisieren, hat SER mit iQURE die erste integrierte Versicherungslösung zur Automation und Unterstützung von Kernprozessen und Kundenservice entwickelt. In Zusammenarbeit mit einer Reihe namhafter Versicherungsunternehmen ist die spartenübergreifende Standardlösung für die Versicherungswirtschaft entstanden, die mittels prozessorientiertem Dokumenten-Management vorhandene Lösungen, z.B. Bestandsführungssysteme, integriert und so direkte Informationsverfügbarkeit und ganzheitliche Vorgangsbearbeitung mit hoher Versicherungsfachlichkeit und revisionssichere Langzeitarchivierung ermöglicht. Der Sachbearbeiter hat drei verschiedene Zugangsmöglichkeiten zu den gespeicherten Informationen: einen persönlichen oder Abteilungs-Postkorb für die Eingangspost, die Vorgangsbearbeitung mit einem kompletten Überblick über alle Vorgänge inkl. aller enthaltenen Notizen, Ein- und Ausgangsdokumente und Termine sowie die elektronische Kundenakte mit allen Vorgängen zu einer Police- oder Versicherungsnummer. Der selbstlernenden SER Invoice Reader: Die SER-Lösung für die automatische Rechnungseingangsbearbeitung analysiert neue Belege, auch wenn noch keine Klasse für den bisher unbekannten Dokumententyp, z.B. eines Lieferanten, angelegt ist und ergänzt selbstständig das Klassifikationsschema um die entsprechende Kategorie. Die selbstlernende Invoice Reader auf Basis von SERdistiller ordnet Eingangsrechnungen den richtigen Lieferanten zu, extrahiert Kopfdaten und Einzelpositionen aus den Rechnungsbelegen und führt umfangreiche Plausibilitätsprüfungen durch. Dabei werden die extrahierten Daten automatisch mit den in SAP R/3 vorhandenen Lieferanten- und Bestelldaten verglichen. Bei Übereinstimmung generiert die Lösung automatisch einen Buchungssatz für SAP R/3. Die selbstlernende Software ist in der Lage, neue Belege zu analysieren, auch wenn noch keine Klasse für den bisher unbekannten Dokumententyp, z.B. eines Lieferanten, vorhanden ist. Sie ergänzt dann selbstständig das Klassifikationsschema.
Geschäftsführer: Kurt-Werner Sikora
Ansprechpartner: Bärbel Heuser-Roth
E-Mail Ansprechpartner: baerbel.heuser-roth@ser.de
Telefon Zentrale: 02683/984-0
Telefon Ansprechpartner: 02683/984-220
Fax-Nummer: 02683/984-222
Web-Site: http://www.ser.de
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